Pakketten

Ons concept is als een menu waarbij alle gerechten kloppen. Het is inspirerend, effectief en duurzaam. We gaan enthousiast met uw medewerkers aan de slag en leren ze alles wat wij weten van gastvrijheid. Wij delen daarbij handvatten uit, in de vorm van De 10 Koninklijke Regels. En we zetten onze tanden in de positieve en kritisch opbouwende ervaringen van onze Mystery Guests, die tijdens geheime bezoeken uw gastvrijheid onder de loep nemen. Ieder pakket is een traject dat bestaat uit Mystery Guest bezoeken, horecatrainingen, het Uw Mening Telt systeem en Horeca Highschool.

Ons keuzemenu

Gast is Koning is een uniek gastvrijheidsconcept. Middels onze enthousiaste trainingen, het ‘Uw Mening Telt systeem’ en onze goed getrainde Mystery Guests weten wij op de juiste wijze voor een langere tijd de positieve druk op de ketel te houden!

Wij bieden u de keuze uit 3 gangen:

Gang 1:

6 Mystery Guest bezoeken, door onze goed getrainde Mystery Guests.
Horeca Highschool, een online trainingstool.
Introductie Uw Mening Telt systeem. Hier mag u onbeperkt gebruik van maken.
Introductie Gast is Koning, bij u op locatie door een van onze trainers.
De medewerkers ontvangen na de training stickers, kaartjes en posters als reminder.
Checklist digitaal en eventueel via de post.
Kosten voor een jaartraject bedragen 195,- per maand exclusief BTW en exclusief uitgaven van de Mystery Guest

Gang 2:

12 Mystery Guest bezoeken, door onze goed getrainde Mystery Guests.
Horeca Highschool, een online trainingstool.
Introductie Uw Mening Telt systeem. Hier mag u onbeperkt gebruik van maken.
Introductie Gast is Koning, bij u op locatie door een van onze trainers.
De medewerkers ontvangen na de training stickers, kaartjes en posters als reminder.
Checklist digitaal en eventueel via de post.
Kosten voor een jaartraject bedragen 260,- per maand exclusief BTW en exclusief uitgaven van de Mystery Guest

Gang 3:

12 Mystery Guest bezoeken, door onze goed getrainde Mystery Guests.
Horeca Highschool, een online trainingstool.
Introductie Uw Mening Telt systeem. Hier mag u onbeperkt gebruik van maken.
Introductie Gast is Koning, bij u op locatie door een van onze trainers.
Training Workshop 3.0. Hierbij wordt op een interactieve manier getraind.
De medewerkers ontvangen na de training stickers, kaartjes en posters als reminder.
Checklist digitaal en eventueel via de post.
Kosten voor een jaartraject bedragen 310,- per maand exclusief BTW en exclusief uitgaven van de Mystery Guest

Contact opnemen

Bent u er klaar voor om de gastvrijheid van uw horeca-onderneming naar een hoger niveau te tillen? Neem dan contact met ons op!

Reacties opdrachtgevers
Ondernemers over ons:

  • Wobbe van Zoelen van Anne & Max: “Gast is Koning levert een substantiele bijdrage aan het succes van onze zaken.”
  • Paul Bol, franchisenemer van Gauchos aan de Plas: “Gast is Koning heeft een enorm positieve invloed. De envelop wordt nog net niet open gescheurd op het moment dat deze binnenkomt, om te kijken wat ze gescoord hebben. Het helpt mij enorm om de focus te leggen op de gastbeleving.”